Российский тревел-блогер назвал поездку на отечественном поезде «моим худшим опытом». Своим мнением он поделился в блоге «Беспорядочные путешествия» на платформе «Дзен».
Автор отправился в 20-часовую поездку из Москвы в Пермь в конце июня. Он рассчитывал выспаться и поработать, но уже при посадке выяснилось, что в вагоне не работали розетки.
По словам блогера, в поезде также не работал кондиционер, а термометр показывал 27 градусов. Он отметил, что в вагоне было очень душно, поэтому о комфорте речи не шло.
Путешественник также удивился тому, что в поезде, который следует до Владивостока, не было душа и биотуалета. «Мне сообщили, что душ в поезде №009/010 Москва — Владивосток в принципе не предусмотрен. На мой взгляд, это как минимум странно», — сказал он.
После жалоб пассажиров извиняться перед ними пришлось начальнику поезда. Затем вагон заменили на более комфортный.
«Что и говорить: клиентоориентированность на высочайшем уровне. Но имеет ли смысл ожидать иного от монополиста? Ведь выбрать другую компанию для железнодорожных поездок по России все равно не получится. Не нравятся поезда — летайте на самолетах», — заключил блогер.
Ранее этот же блогер описал супермаркет в Белоруссии словами «почти полное отсутствие наших брендов».
Источник: Lenta.ru